Cuando tengamos un problemas de conectividad, en otras palabras no tenemos Internet o comunicacion con un servidor u otro equipo seguir los siguientes pasos:
Paso1: Verificar que la interface se encuentra conectada
Si te encuentras en VMWare o VirtualBox, verificar que la interface se encuentra en un modo, por ejemplo bridge o NAT.
Si estas en un equipos fisico verificar que la tarjeta de red este prendido las luces de la misma.
Paso2: Verificar la direccion IP
Es importante verificar que cuentas con una direccion IP que se encuentre dentro de red a que desee acceder, para ello ejecutar los siguientes comandos.
En Linux puede ejecutar cualquier de los siguientes comandos
ifconfig ip addr hostname -I
En Windows
ipconfig
En caso de no tener una IP valida corrija el error solicitando una IP al DHCP o asignando de forma estatica a traves del siguiente enlace: https://direcfox-msv.blogspot.com/2023/02/comandos-basicos-en-kali-linux.html#IP
Paso 3: Verifique que tiene conectividad hacia Internet
Para verificar si puede acceder a Internet puede hacer ping a la dirección de algún servidor en Internet, por ejemplo nosotros vamos a hacer ping a las direcciones IP de los DNS de Google
ping 8.8.8.8
En caso no se logre verique pueda hacer ping a puerta de enlace, puede ser el caso que el error sea de su proveedor de Internet
Para determinar la direccion IP de su puerta de enlace ejecute los siguientes comandos
En Linux puede ejecutar cualquier de los siguientes comandos
route ip route nmcli device show
En Windows
ipconfig /all
En caso de tener la direccion de la puerta de enlace erronea utilizar el siguiente enlace:
Paso 4: Verifique que las direcciones IP del servidor DNS sean las correctas
En caso de cumplir con los pasos anteriores y aun asi no poder navegar por Internet, verifique que la resolucion de URL a la pagina que desea acceder sea la correcta.
Para ello ejecute los siguientes comandos:
Probar resolución de una pagina a traves de PING
En Windows o Linux utilizar el mismo comando
ping www.google.com
Al ejecutar el comando debe de aparecer una dirección IP Publica valida
Puede ocurrir el caso que el servidor DNS de tu organizacion tenga algun problema y no este resolviendo, utilizar los DNS de google es recomendable por que son estables.
Para cambiar las direcciones DNS en tu equipo Linux utilizar el siguiente enlace:
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